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Nachstehende Bedingungen liegen allen unseren Verkäufen, Lieferungen, Angeboten und etwaigen sonstigen Rechtsgeschäften zugrunde. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn wir ausdrücklich und schriftlich zustimmt haben.
Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Ausliefungsbestätigung oder der Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Die Bestellung:
Bei uns können Sie wie folgt bestellen:
Online-Shop:
Bitte wählen Sie die Waren in unserem Online-Shop aus, und füllen Sie die entsprechenden Felder im Bereich Warenkorb aus, danach senden Sie Ihre Bestellung online ab. Irrtümlich online abgegebene Bestellungen können Sie per E-Mail stornieren, sofern mit der Bearbeitung noch nicht begonnen wurde.
Per Fax oder telefonisch:
Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne unser Bestellformular. Bitte füllen Sie dies vollständig aus und senden es an: Fax 02745 / 9 32 48 - 20 . Gerne nehmen wir auch telefonische Bestellungen entgegen.
Mindestbestellwert:
Bitte beachten Sie, dass wir einen Mindestbestellwert in Höhe von 10,00 Euro inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung voraussetzen.
Die Lieferung:
Wir liefern innerhalb allen Ländern der Europäischen Union. Bei Bestellungen außerhalb der EU fragen Sie bitte vorab nach unseren Versandkosten und Lieferbedingungen.
Die Lieferung erfolgt im Rahmen unseres Lagerbestandes. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Versandkostenpauschale:
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir zu folgenden Konditionen:
Für Porto, Verpackung und Handling Ihrer Bestellung beträgt Ihr Versandkostenanteil 2,65 Euro bzw. 6,85 Euro bei Zahlung per Nachnahme.
Lieferung per Nachnahme:
Für diesen Service berechnet die Deutsche Post (DHL) eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro, die vom Kunden zu tragen ist.
Lieferzeit:
Wir möchten, dass Sie Ihre Ware schnell und unkompliziert erhalten. Natürlich wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Produkte die vorrätig sind oder innerhalb von 3 Werktagen beschafft werden können, versenden wir in der Regel sofort bei Verfügbarkeit. Sollten ein oder mehrere Artikel einmal nicht kurzfristig lieferbar sein, so senden wir diese Waren kostenfrei nach. In der Regel werden Sie in diesem Fall schriftlich informiert.
Verzug und Unmöglichkeit:
Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger oder rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Lieferanten. Für durch Verschulden von Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene Lieferungen haften wir keinesfalls.
Lieferwege:
Wir behalten uns grundsätzlich vor, die Versandart und den Versandweg selbst zu bestimmen.
Die Bezahlung:
Zahlungsmodelle:
Bei den ersten beiden Bestellungen liefern wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland per Nachnahme, Einzugsermächtigung, Kreditkarte oder per Vorkasse. Bis zu einem Bestellwert von 200 Euro liefern wir ab der 3. Bestellung auch gegen Rechnung. Sendungen ins Ausland verschicken wir lediglich bei Bezahlung per Vorkasse oder Kreditkarte.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung gem. § 455 BGB unser Eigentum. Sie dürfen über die Ware nicht verfügen.
Die Preise:
Alle unsere Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir berechnen den jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Preis. Irrtum bleibt ausdrücklich vorbehalten. Geringfügige Änderungen der Produktbeschaffenheit bleiben ausdrücklich vorbehalten.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Tierfreunde-Shop Inh. Heidi Spieth
Stahlwerkstraße 34
57555 Mudersbach
Widerrufsfolgen:Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kostenloser Umtausch:
Rücksendungen sind für Sie immer kostenfrei, wenn Sie statt der zurückgesendeten Ware eine Ersatzlieferung bekommen. (nur innerhalb BRD)
Änderungen:
Da die Wiedergabe im Katalog oder auf der Website aus technischen Gründen vom Original abweichen kann, kann es zu geringen Abweichungen der Menge, der Abmessungen, des Gewichts und der Farbgebung kommen.
Ihre persönlichen Daten:
Wir möchten Sie nach § 33 BDSG darauf aufmerksam machen, daß Ihre Daten bei uns elektronisch gespeichert werden. Wir versichern Ihnen, daß wir diese nur unternehmensintern verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Wir verpflichten uns, Ihre Daten auf Wunsch unverzüglich zu löschen.
Ihr Vertragspartner ist:
Tierfreunde-Shop Inhaber Heidi Spieth, Stahlwerkstr. 34 , 57555 Mudersbach Tel.: 02745 / 9 32 48 - 0, Fax: 02745 / 9 32 48 - 20, e-mail: info@tierfreunde-shop.de Steuer Nr.: 342/5703/0020
Druckfehler:
Irrtum in Wort und Bild vorbehalten.
Teilwirksamkeit:
Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsteile berührt nicht die Gültigkeit des gesamten Vertrags.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Für juristische Personen des öffentlichen Rechts, öffentlichrechtliche Sondervermögen und Vollkaufleute im Sinne der Bestimmungen des Mahnverfahrensrechts ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Siegen.
Allgemeine Geschäftsbedinungen mit Stand Juni 2010
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